01 – O VENDEDOR se responsabiliza pelo envio da quantidade de moedas contratada em sua totalidade. Trata-se de moedas digitais utilizadas como currency dentro do game FIFA, modo ultimate team. A quantia requisitada deverá ser transferida para a conta FIFA ultimate team apontada pelo COMPRADOR de forma digital, utilizando o próprio mercado de transferência do FIFA ultimate team para processar a operação. 

02 – O débito do pagamento é feito de imediato, assim que o COMPRADOR inserir as informações necessárias e autorizar o processamento. A liberação do produto também ocorre imediatamente após o pagamento. Será possível visualizar como pagamento ao FIFAGUSTACOINS 

03 – Consideramos um pedido finalizado quando a quantidade total de moedas requisitadas já foi transferida e o cliente já confirmou o recebimento ou se o cliente não informar nenhuma anomalia num período de 24 horas após o início do processo. 

04 – Não há prazo para retirada de seu produto após a realização da compra. O CLIENTE poderá solicitar o seu produto quando quiser, diretamente em nosso site ou pelos canais de suporte (whatsapp e e-mail).

05 – O envio é 100% digital, não há produto físico, portanto não há código de rastreamento. As etapas do envio digital podem ser visualizadas a qualquer momento através do login. 

06 – Ao ser recebido o produto, O COMPRADOR deve utilizar a maior quantidade possível na compra de jogadores. Isso deve ser feito em no máximo 1 hora após a transferência. O saldo disponível na conta FIFA ultimate team do COMPRADOR deve permanecer o mais baixo possível por 24h após a operação. Passado esse período, pode voltar a utilizar normalmente. 

07 – Apesar de entregarmos 99% dos pedidos em menos 20 minutos, nosso prazo de entrega máximo é de 48 horas úteis. 

08 – O COMPRADOR deve estar ciente dos termos de uso do FIFA Ultimate Team, onde não é permitido a transferência de coins. Portanto, o COMPRADOR assume qualquer responsabilidade sobre os riscos da operação. 

09 – O VENDEDOR se reserva no direito de suspender as atividades do COMPRADOR no site a qualquer momento, mas nunca deixando de honrar o compromisso caso este já tenha sido firmado antes da suspensão.